Satisfait ou Remboursé:

Droit de rétractation:

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Paradis Du Cheval pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.
Les produits retournés ne doivent pas avoir été déballés et doivent rester sous scellés. Les délais commencent à courir le lendemain du jour de la réception du colis par le client.

Retour d'Article(s):

Aucun retour ne sera accepté sans notre accord préalable, ce qui implique que le client devra obligatoirement nous contacter avant de nous retourner le produit.
L'article retourné doit être obligatoirement accompagné d'une copie de sa facture d'achat.
Pour bénéficier du remboursement ou d'un échange, celui-ci doit être dans un état neuf, non déballé et dans son emballage d'origine.
Tout produit ayant été ouvert, utilisé, souillé ou transformé sera systématiquement refusé et non remboursé.
Les frais de retour (envoi recommandé à notre adresse) sont à votre charge.
Vous êtes responsables du bon acheminement des produits.

Comment nous retourner un article:

Vous devrez nous retrourner cet article en envoi avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Bideau Stéphane
806 route de Marcollin
38270 BEAUFORT

Remboursements

Nous vous rembourserons dans un délai de 5 à 15 jours suivant votre demande et la réception du ou des produits issus de votre réclamation et ce sans pénalité.
Les frais de port pour le retour restant à la charge du client.
Le mode de retour, choisi par le client, du ou des produits devra être réalisé contre signature.


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Avis clients

22/08/2019
Nathalie Y.
Ce client a acheté 15 produit(s).
Sac à roulettes et fournitures scolaires juste magnifique
Envoi très rapide et produits absolument conformes au site. Très contente de ma commande
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22/08/2019
Christian r.
Ce client a acheté 1 produit(s).
pot à crayon little poney
Ensemble sympa ma petite fille a aimé.
De plus livraison rapide.
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11/08/2019
Annik P.
Ce client a acheté 5 produit(s).
Cadeau pour une fan de chevaux
Première commande sur ce site découvert par hasard et je suis très contente de mes achats qui ont ravi ma nièce tout à...
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